Живые или выжившие?

За свою жизнь я много раз видела, как счастливые, довольные, отдохнувшие дети садятся по машинам и автобусам и уезжают после лагеря домой. А в лагере остаются счастливые, довольные, но не выспавшиеся, уставшие, часто – выгоревшие служители. Их можно сравнить с выжившими, но никак не с живыми.

Так или иначе, но в лагере мы несем ответственность не только за воспитанников, но и за сотрудников. Их состояние – тоже наша забота.

Что же могут сделать организаторы лагеря для своих сотрудников, как помочь им не сгореть в лагерном служении?

1. Оценить ресурсы.

Необходимо знать, какие имеются ресурсы: сколько человек, с какой степенью ответственности, сколько у кого времени, какие внутренние ресурсы. Очень важно видеть общую картинку и распределять нагрузку: не должно получаться так, чтоб «горящий» новичок или «верный из верных» брал на себя слишком большую нагрузку, а кто-то из способных остался в стороне. Я рекомендую оценивать несколько видов ресурсов команды: количество человек, степень их посвящения, время (количество времени до лагеря и количество времени, которое вы готовы уделять подготовке), квалификация сотрудников, опыт в проведении лагерей, сработанность команды, эмоциональное/физическое/духовное состояние сотрудников.

2. Распределить нагрузку.

Я часто бывала в лагерях, где не договаривались о нагрузке и ответственности заранее, и это служило началом многих конфликтов, недопонимания, а в итоге – ухода сотрудника из команды. Заранее договаривайтесь с каждым сотрудником о том, сколько ресурсов он может посвятить этому служению. И будьте гибкими: не каждый точно оценивает свои силы, всегда надо иметь возможность передоговориться.

3. Обращать внимание на «людей-маркеров».

В команде всегда присутствуют особо чувствительные люди, по которым можно оценить состояние всей команды. Если эти люди начинают ворчать, жаловаться и имеют уставший вид – значит, завтра-послезавтра вся команда будет в таком состоянии, и у руководителя лагеря есть время подготовить «перезагрузку» сил сотрудников. Будьте чуткими и следите за «маркерами».

4. Иметь план нагрузки и отдыха для каждого сотрудника.

Составьте для каждого сотрудника расписание дня. Если вдруг вы обнаружите, что у кого-то нет даже часа отдыха – помогите сотруднику его организовать. Некоторых особо ретивых сотрудников иногда приходится укладывать на отдых чуть ли не насильно – что ж, трудоголиков в нашем мире еще много.

5. Выстраивать личные связи с сотрудниками.

У каждого сотрудника должен быть человек, который подбодрит, помолится, выслушает. Если у лидера нет выстроенных доверительных отношений хотя бы с одним участником лагеря, ему будет очень тяжело.

6. Не бояться приглашать людей со стороны.

Если вы понимаете, что руководители сами устали и не в состоянии помочь команде – пригласите человека со стороны, который может организовать для вашей команды отдых или праздник после служения, который увидит и сможет показать вам слабые стороны, подскажет, чем можно их компенсировать.

7. Выработать систему знаков бедствия.

В лагерной суматохе иногда тяжело уследить за состоянием каждого сотрудника – придумайте систему знаков, которые помогут сотрудникам передать их состояние. Например, хорошо работает система трех карточек: зелёная, жёлтая, красная. Каждый день сотрудник выбирает карточку, которая отражает состояние его ресурсов (не настроения, а именно ресурсов), и оставляет её в служебной зоне рядом со своим именем: зелёная – я в порядке, много физических и душевных сил; жёлтая – я подустал, но способен продолжать служить; красная – я очень устал, сил нет, мне срочно нужен отдых. Ответственные за тех или иных сотрудников в течение дня смотрят на стенд с карточками и реагируют: сотрудников с жёлтыми карточками отпаивают чаем, молятся вместе и т.п.; сотрудникам с красными карточками дают отдых на несколько часов, разбирают причины усталости, по возможности сокращают нагрузку.

8. Завести листы первой помощи.

При формировании лагерной команды я рекомендую каждому сотруднику написать список того, что помогает ему успокоится, отдохнуть, восстановиться. Кому-то нужен чай и одиночество, а кому-то часок разговоров. В лагере эти листочки можно тоже вывесить на стенде. Видя, что одному из сотрудников тяжело, вы всегда сможете заглянуть в его список и понять, чем сейчас можно ему помочь.

9. Давать человеку служение в соответствии с его призванием.

Когда человек занимается тем, что даровано ему от Бога, он радуется и доволен своим служением больше, чем занимаясь просто полезным делом. Не забывайте помогать сотрудникам найти своё призвание и приобретать необходимые навыки для этого служения.

Самое главное – знать особенности друг друга! Нет близких доверительных отношений – значит, будет непонятно, как поддержать человека. Будут отношения – будет качественная поддержка и не будет выгорания.

Вера Долгих (Новороссийск)

Все материалы номера

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Translate »